Уфа примет заседание по клиентоцентричности налоговых служб стран СНГ

Участниками мероприятия выступят представители налоговых ведомств Азербайджанской Республики, Республики Армения, Республики Беларусь, Республики Казахстан, Кыргызской Республики, Республики Таджикистан, Республики Узбекистан, а также Российской Федерации.

В рамках панельной дискуссии, в которой примут участие члены правительства Республики Башкортостан, участники Рабочей группы при КСРНС СНГ, а также представители академических кругов и предпринимательского сообщества региона, планируется детально рассмотреть приоритетные направления внедрения клиентоцентричных принципов в работу налоговых служб стран Содружества.

Основное внимание в повестке заседания будет уделено развитию сервисной модели обслуживания, анализу пользовательского опыта налогоплательщиков, применению современных цифровых инструментов и практическим наработкам Федеральной налоговой службы России.

Кроме того, в ходе встречи предполагается создание учебной программы для сотрудников налоговых органов государств — участников СНГ, направленной на освоение методов клиентоориентированной деятельности.

Итоговые документы и решения, выработанные по результатам работы группы, станут основой для последующего повышения эффективности взаимодействия между налоговыми службами и плательщиками налогов.

Автор:Молодёжная газета Республики Башкортостан