

Чат работает по будням с 9:00 до 18:00 (в пятницу — до 16:45). В нерабочее время и в выходные дни обращения принимаются, но ответ поступит на следующий рабочий день.
Это удобный и быстрый способ получить разъяснения по вопросам регистрации прав и сделок с недвижимостью, постановки на кадастровый учёт, кадастровой оценки, исправления реестровых ошибок и другим темам, входящим в компетенцию Росреестра.
Сервис позволяет одновременно консультировать нескольких пользователей и создан для повышения качества взаимодействия с гражданами, бизнесом и профессиональными участниками рынка недвижимости, а также для оперативного решения возникающих вопросов без необходимости подачи письменных обращений.
За 2025 год специалисты Управления Росреестра обработали 685 обращений граждан и предпринимателей через данный сервис. В ходе консультаций было предоставлено более 1,4 тысяч ответов на вопросы пользователей. Самыми популярными вопросами были: кадастровый учет объектов и земельных участков, регистрация прав на земельные участки, нежилые и жилые объекты.