Обращения жителей под контролем

Устав от бездорожья на Смоленской улице города Мелеуза, местные жители еще весной начали писать в социальных сетях обращения к Главе республики.

— Вся дорога была в ямах и кочках, объезжая их могли нечаянно задеть другой автомобиль, поток машин здесь сильный, — говорила автолюбитель Венера Хамитова.

Просьбы обратить внимание на проблему жителей Мелеуза не остались незамеченными у сотрудников рабочей группы по обращению жителей в соцсетях при администрации главы РБ.

— К нам еще в начале весны поступило большое количество обращений и нареканий о состоянии дорог на улицах Смоленской, Ленина в городе Мелеузе, — говорит сотрудник рабочей группы Тимур Ханнанов. — Совместно с коллегами с администрации Мелеуза обращение жителей обсудили, руководителями города был принят план ремонта дорог, и этот вопрос до окончания ремонтных работ находился под контролем системы «Инцидент- менеджмент».

— На обращения граждан по системе «Инцидент-менеджмент» среагировали сразу, — рассказывает глава городской администрации Азамат Хасанов. — К ремонту дорожного полотна приступили в мае этого года, а осенью все работы были завершены. И не просто залатали дыры на дороге, а произвели серьезный ремонт. Помимо укладки асфальта, расширили парковочные карманы и установили 1300 метров новых бордюров. Естественно, решить мгновенно все проблемы не получается. Тем более, если вопрос связан с серьезным финансированием, как в случае с ремонтом проезжей части на Смоленской, куда было вложено более 15 миллионов.

#инцидент_менеджмент