Все новости
Новости
14 Мая 2020, 13:03

Министр семьи, труда и соцзащиты населения РБ ответила на вопросы по выплатам на детей

К жителям Башкортостана на своей странице в Фейсбуке обратилась министр семьи, труда и социальной защиты населения Ленара Иванова. Она сказала, что в ведомство поступает огромное количество звонков и сообщений по поводу социальных инициатив Путина. Поэтому министр опубликовала ответы на самые частые вопросы.

К жителям Башкортостана на своей странице в Фейсбуке обратилась министр семьи, труда и социальной защиты населения Ленара Иванова. Она сказала, что в ведомство поступает огромное количество звонков и сообщений по поводу социальных инициатив Путина. Поэтому министр опубликовала ответы на самые частые вопросы.
«Лично я прилежно пытаюсь ответить каждому обратившемуся в социальных сетях. Коллеги в центрах занятости, в подразделениях центра социальной поддержки, в службе семьи работают с нагрузкой в 5-7 раз выше по сравнению с «мирным» временем.
Я сейчас даже не про то, что не надо так спешить – после обращения 11 мая Единый портал государственных услуг просто рухнул – возможно, для какой-то семьи получить деньги на сутки раньше принципиально важно. Хотя в любом случае выплата 10 тысяч начнётся только с июня.
Я про то, что большинство вопросов не являются уникальными. На них есть ответы в открытом доступе. А потом все возмущаются, что по телефонам горячих линий не дозвониться. Причем, возможно, наши специалисты (настоящие эксперты в своих сферах) из-за того, что сидят и отвечают целыми днями, как правило на элементарные вопросы, кто-то не получает консультацию по своей ситуации (место регистрации/место жительства, состав семьи, учет доходов, причина увольнения и масса других часто неоднозначных и иногда запутанных вопросов).
Поэтому вот здесь я сейчас публикую некоторую официальную информацию. Также подготовим ответы на возможные вопросы (тоже опубликую)», - написала Ленара Иванова.