Благодаря системе «Инцидент» жители многоэтажного дома добились ремонта крыши

Как система «Инцидент-менеджмент» помогла жильцам многоквартирного дома добиться ремонта крыши?

В Уфе дом по адресу Испытателей, 21 в микрорайоне Кузнецовский затон был построен больше как социальное жилье для сирот, погорельцев и других категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Протечку крыши застройщик устранил еще два года назад. Но в этом году с данной проблемой жители столкнулись снова. Один из жильцов оставил в социальных сетях Главы Башкортостана жалобу. Реакция местных властей на обращение уфимцев была мгновенной.

«26 сентября на страницах Радия Фаритовича обратился житель с проблемой, что с момента заселения, а именно с 2016 года, в доме по адресу: улица Испытателей, 21 течет крыша, в седьмом подъезде. Это обращение попало в систему «Инцидент». Уже 27 сентября приступили к работам», - рассказал телеканалу «БСТ» сотрудник рабочей группы при администрации Главы РБ Тагир Шарафутдинов.

В итоге проблему решили в кратчайшие сроки. И таких примеров, когда система «Инцидент-менеджмент» помогает простым гражданам, немало. С момента запуска программы в Башкортостане обработано более 80 тысяч обращений.

Источник: https://bash.news/

Читайте нас:

© 2020-2024 Сайт журнала "Ватандаш"

Журнал зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных
технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ТУ02-01535 от 06 июня 2016 года.

Мнение редакции не всегда совпадает с точкой зрения автора.
Авторы несут ответственность за достоверность предоставленной информации.
Редакция сохраняет за собой право выбора материала для печати, редактирования и сокращения.
Рукописи и иллюстрации не рецензируются и не возвращаются.

Главный редактор: Рашида Рафкатовна МАГАДЕЕВА.
Заместитель главного редактора: Фаниса ТАГИРОВА.
Ответственный секретарь: Гульназ РАХМЕТОВА.
Редакторы отделов:

Миляуша МУХАМЕТЬЯНОВА,

Раиля ГАЛЕЕВА,

Зульфия ХАННАНОВА.

Художественный редактор: Факил МУСТАФИН.

Инженер по верстке: Регина ШАФИКОВА.

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
Филиал ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г.Уфа
р/с 40602810200000000009,
к/с 30101810600000000770,
БИК 048073770
ИНН/КПП 0278066967/027843012
Республиканский информационный центр –
филиал ГУП РБ ИД «Республика Башкортостан»

Телефон

8(347)272-16-41

Эл. почта

[email protected]

Адрес

г. Уфа, ул. 50 лет Октября, 13, 5-й этаж

Рекламная служба

8(347)272-16-41

Редакция

8(347)272-42-07

Приемная

8(347)272-16-41

Сотрудничество

8(347)272-16-41

Отдел кадров

8(347)272-42-07