Все новости
Новости
28 Ноября 2019, 18:20

Благодаря системе «Инцидент» жители многоэтажного дома добились ремонта крыши

Как система «Инцидент-менеджмент» помогла жильцам многоквартирного дома добиться ремонта крыши?

В Уфе дом по адресу Испытателей, 21 в микрорайоне Кузнецовский затон был построен больше как социальное жилье для сирот, погорельцев и других категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Протечку крыши застройщик устранил еще два года назад. Но в этом году с данной проблемой жители столкнулись снова. Один из жильцов оставил в социальных сетях Главы Башкортостана жалобу. Реакция местных властей на обращение уфимцев была мгновенной.
«26 сентября на страницах Радия Фаритовича обратился житель с проблемой, что с момента заселения, а именно с 2016 года, в доме по адресу: улица Испытателей, 21 течет крыша, в седьмом подъезде. Это обращение попало в систему «Инцидент». Уже 27 сентября приступили к работам», - рассказал телеканалу «БСТ» сотрудник рабочей группы при администрации Главы РБ Тагир Шарафутдинов.
В итоге проблему решили в кратчайшие сроки. И таких примеров, когда система «Инцидент-менеджмент» помогает простым гражданам, немало. С момента запуска программы в Башкортостане обработано более 80 тысяч обращений.
Источник: https://bash.news/